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El SERNAC realizó una fiscalización a una muestra de empresas de comercio electrónico para controlar el cumplimiento de la información respecto al nuevo plazo del derecho a garantía legal que pasó de tres a seis meses a partir del…

En la audiencia de revisión de medidas cautelares (causa rol 3.984-2020), realizado por medio de videoconferencia, la magistrada Tatiana Escobar consideró que al no estar en cuestión los presupuestos materiales –comisión del ilícito y…

Tras las celebraciones de Navidad, el SERNAC quiso recordar a los consumidores su derecho a garantía legal en caso que los productos adquiridos salgan malos, así como anunció que iniciará un trabajo más profundo con las empresas para…