consumidor

El SERNAC fiscalizará a los supermercados y al retail del país, tras detectar a través de reclamos y alertas ciudadanas, que múltiples locales de estos rubros exigen a los consumidores que muestren las boletas para acreditar las compras…

TikTok se ha comprometido este martes con la Comisión Europea a alinearse con las normas europeas en materia de publicidad y protección del consumidor, según ha anunciado la institución europea, después de un año de contactos por las quejas…

El Servicio Nacional del Consumidor recibió asimismo más de 890 mil reclamos en total, lo que representa más del doble que un año normal.

En mayo de 2020, según informó el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), el Índice de Precios al Consumidor (IPC) anotó o una variación mensual de -0,1%, acumulando 1,3% en lo que va del año y un alza a doce meses de 2,8%. En el quinto…

Las estafas y fraudes en el país han estado latentes e incluso se han incrementado producto de la pandemia por el Covid-19, así lo hace ver el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), el cual informa que desde el 1 al 19 de mayo…

La Corte de Apelaciones de Santiago acogió demanda por infracción a la ley de protección de los derechos de los consumidores y ordenó a Latam Airlines Group S.A. pagar una multa de 20 UTM y una indemnización total de $861.979 al demandante.…

El SERNAC puso a disposición del Ministerio Público información relevante relacionada con reclamos de consumidores y antecedentes recogidos en las fiscalizaciones a lo largo del país, con el fin de que investigue los casos que podrían…