clientes

"Los reclamos contra las líneas aéreas aumentaron de 10.270 en 2019 a 13.295 en 2020, en el contexto de la emergencia sanitaria, representando un 29 por ciento de aumento", informó el Servicio Nacional del Consumidor de Chile (Sernac) al…

Una solicitud al Servicio Nacional del Consumidor para que inicie una mediación colectiva con las empresas distribuidoras de energía eléctrica, realizarán los diputados de la bancada de Renovación Nacional, ante el fuerte aumento que han…

En la resolución, el juez Ricardo Núñez Videla acogió la demanda de interés colectivo presentada por el Sernac, tras constatar que la empresa vulneró la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores al no proporcionar el servicio…

Tras gestiones del SERNAC, Banco Santander compensará a 36 mil 41 consumidores que fueron afectados por cobros de comisiones relacionadas con la Súper Línea de Protección ocurridos entre los años 2009 y 2016. Para financiar este acuerdo,…