¿Cómo hacer una denuncia contra un programa o canal en el CNTV?

Casi 6 mil denuncias ha recibido este año el Consejo Nacional de TV, respecto a programas que, según algunos televidentes, dañan la dignidad de las personas o afectan la protección de la familia.

En abril, por ejemplo, dos programas -uno de Mega y otro de La Red- concentraron el malestar del público. Casi 2 mil personas, por ejemplo, denunciaron que “se presenta una sección (sketch) en la que se representa al grupo musical surcoreano BTS (estilo K-Pop). El grupo es entrevistado en un tipo Late”.

Las denuncias acusan “una representación racista y xenofóbica (de odio y discriminación) hacia la comunidad asiática, particularmente coreana, mofándose del idioma y del grupo BTS”.

Respecto a La Red, el centro de la críticas fue el programa Políticamente Incorrecto, emitido el 16 de abril y que para más de 300 personas el sketch denominado «Entrevista de Verdad: Un militar de Verdad» desprestigiaba a la institución, a quienes conforman el alto mando y ofendía a sus miembros.

Pero, en general, cómo se hace una denuncia en el CNTV. Y la respuesta muestra que cuando crees que un programa o espacio daña la Dignidad de las Personas, la Protección de la Familia, el Pluralismo, la Democracia o la Paz, afecta la Protección al Medio Ambiente o la Formación de la niñez y la juventud, no es tan difícil acudir al Consejo y plantearle tu inquietud para que este revise si sedan los motivos para multar al medio

Los motivos son varios y diversos: Violencia Excesiva, Truculencia, Pornografía, Participación de menores en actos reñidos con la moral y las buenas costumbres, Sensacionalismo, Película calificada para mayores de 18 años, contenidos inapropiados para menores y/o publicidad de tabaco o alcoholes, emitidos antes de las 22 horas, publicidad de uso o consumo de drogas en todo horario y acceso de la población con discapacidad auditiva a la información.

Debes saber que la denuncia, que se puede hacer online en el CNTV, donde tienes que registrarte como usuario y tener a mano los datos del programa y emisión a denunciar, tiene un plazo máximo de 10 días hábiles después de la emisión

¿Qué datos debe tener tu denuncia? Toda la información del programa: nombre, canal, día y hora de emisión. Identificar los contenidos que vulnerarían la normativa de televisión y los motivos de la denuncia.

¿Cuáles son los pasos si mi denuncia es acogida a tramitación?
Luego que una denuncia es acogida a tramitación, el departamento de Fiscalización realiza un análisis audiovisual del programa denunciado a la luz de la normativa legal vigente, y elabora un informe técnico que luego es examinado por el Consejo, quien aprecia el mérito de cada denuncia y, en los casos en que estime procedente, formula cargos al canal correspondiente.

Posteriormente, la emisora tienes 5 días hábiles para presentar sus descargos, antecedentes que son revisados por el Consejo y atendiendo a la gravedad de la infracción junto con el punto de vista del canal, el Consejo decide sancionar o absolver al canal de los cargos formulados.

¿Cuáles son las razones por las que se desestime una denuncia?
Si es que no cumple con los requisitos formales, no se ajusta a las competencias del CNTV, excede el plazo máximo establecido para su admisión (máximo 10 días hábiles transcurrida la emisión del programa).

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