Diputado RN oficia a BancoEstado para revertir renovación de tarjeta de Cuenta Rut

El diputado Camilo Morán (RN) emplazó al BancoEstado para revertir la renovación de las tarjetas de Cuenta Rut, categorizando la medida como “inoportuna y muy irresponsable, con falta de empatía y sentido común”, pues es un trámite que sólo puede hacerse de manera presencial.

Durante la semana pasada la entidad estatal anunció que las tarjetas con banda serán desactivadas gradualmente, por lo que los usuarios deberán ir a las sucursales para obtener una con chip, lo que ha provocado grandes aglomeraciones y una ola de críticas en redes sociales.

Morán no ha sido el único que ha reprobado la reciente decisión de la entidad financiera. El presidente de la Comisión de Economía de la Cámara de Diputados, Jaime Naranjo (PS), anunció la citación del presidente del banco “para que pueda modificar esta situación, pues si él cree que las condiciones sanitarias del país permiten que la gente actúe presencialmente, pues bien, que dé el ejemplo y venga”, sentenció el parlamentario.

Presidente de comisión de Economía de la Cámara, @diputadonaranjo anuncia citación al presidente de @BancoEstado por recambio de tarjetas cuentarut.

Parlamentario pide que venga de manera presencial, tal como se le pide a los clientes ir a cambiar su tarjeta. @24HorasTVN pic.twitter.com/6e9JqMt6om

— Kevin Felgueras (@KevinFelgueras) January 18, 2021

Con más de 11 millones de usuarios que utilizan la Cuenta Rut, las extensas filas y las pocas medidas de prevención para el coronavirus, no se hicieron esperar. Tras los diversos reproches, la entidad financiera anunció a través de su cuenta de Twitter que el proceso de renovación se extenderá hasta diciembre, por lo que no es necesario hacer el cambio de manera inmediata.

Hola, te queremos contar que, con el fin de proteger a todos nuestros clientes de clonaciones y posibles delitos, desde 2019 iniciamos un plan de renovación paulatina de tarjetas de CuentaRUT de banda magnética a chip. A la fecha, ya hemos renovado exitosamente a 8 millones.

— BancoEstado (@BancoEstado) January 18, 2021